商品のお見積り・お取り寄せを承っております。

国内有名タイルメーカーの商品や住宅設備機器メーカーの商品のお取り寄せを承っております。
タイルに関しては1ケースからは勿論のこと、メーカーさんがバラ出荷に応じている商品であれば、1枚・1シート(※注1)からのお取り寄せも可能です。

取扱メーカーはこちら

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商品のトラブル

商品のトラブル

商品が到着した後について、ご一読下さい。

商品が届いたら

当社で販売している、タイルや住宅設備機器といった商品は「こわれもの」です。到着時に、商品に破損や汚損が見られないかを必ずご確認下さい。以下、到着した商品にトラブルがあった場合についてご案内いたします。

注文した商品と異なっていた場合

届いた商品が、ご注文いただいた商品とは異なっていた場合は、返品をお受けいたしております。尚、この場合、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

イメージ違い・注文ミス等、お客様のご都合による返品は一切お受けできませんので何卒ご了承くださいませ。

また、期間内にご連絡いただけない場合は、返品対象の商品であったとしても返品を受け付け出来かねますのでご注意くださいませ。

尚、手順につきましては下記ページをご覧ください。

返品の手順

.商品が破損・汚損していた場合

到着した商品に破損や汚損があった場合は、下記ページのフォームからご連絡をお願いします。個別に対応させていただきます。尚、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

商品破損・汚損の連絡

期間内にご連絡いただけない場合は、対象の商品であったとしても受付け出来かねますのでご注意くださいませ。

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土曜日